Asistente Dental
- Introduccion
- SOP – Emergencias
- Compresor
- Cirugia
- Disponibilidad de Unidades
- Falta de Personal
- Autoclave Averiado
- Falta de Material
- Se fue la luz
- Falla de Unidad
- Falla de Piezas de Mano
- SOP - Manejo de Equipos
- SOP - Odontologia General
- SOP - Ortodoncia
- SOP - Cirugia
- SOP – Endodoncia
- SOP – Prótesis
- SOP – Apoyo Administrativo
Introduccion
Introduccion
Este manual es para ayudarte a aprender lo más importante de tu trabajo en la clínica.
Aquí verás cosas sencillas como:
- Qué tareas debes hacer.
- Cómo preparar el consultorio.
- Cómo ayudar al odontólogo en los tratamientos.
- Por qué es tan importante la limpieza, la bioseguridad y la esterilización.
La idea es que siempre trabajes de manera ordenada y segura, dando comodidad al paciente y apoyando al odontólogo en todo momento.
1. Funciones básicas de la asistente dental
La asistente es la mano derecha del odontólogo. Su trabajo es ayudar a que todo sea rápido, limpio y seguro.
✅ Lo que SÍ hace
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Ayudar al odontólogo durante los tratamientos: pasar instrumentos, manejar la succión, tener los materiales listos.
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Preparar el consultorio antes de cada paciente: sillón limpio, instrumentos esterilizados, materiales en orden.
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Mantener todo limpio y ordenado: desinfectar superficies, organizar bandejas, reponer lo que se use.
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Cuidar insumos: anotar lo que se gasta, reponer y avisar si algo falta.
-
Hacer que el paciente esté cómodo y tranquilo en el sillón, dándole apoyo durante la atención.
🚫 Lo que NO hace
- Diagnosticar problemas dentales.
- Indicar tratamientos o recetar medicinas.
- Decidir qué tratamiento se aplica.
- Cobrar o cambiar cuentas sin permiso.
- Hacer procedimientos clínicos sola, sin el odontólogo.
2. Preparación del consultorio y materiales básicos
El consultorio debe estar siempre listo antes de recibir a cada paciente. Esto garantiza rapidez, orden y confianza.
Vamos a comenzar hablando sobre lo básico que es la unidad odontológica y sus partes.
🦷 Unidad odontológica
- Unidad Odontológica: Sillón del paciente con todo el sistema dental.
- Lámpara de la unidad: Ilumina la boca durante el tratamiento.
- Jeringa triple: Bota aire, agua o spray para limpiar y secar.
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Unidad Odontologica |
Lampara de Unidad |
Jeringa Triple |
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Botella de Agua |
Filtro |
Manguera de Eyector |
🔧 Piezas de mano
- Turbina: Alta velocidad, corta y desgasta dientes.
- Contra ángulo: Se conecta al micromotor, sirve para quitar caries y pulir.
- Pieza recta: Se conecta al micromotor, se usa fuera de la boca (prótesis o laboratorio).
- Micromotor: Motor que mueve al contra ángulo y la pieza recta.
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TURBINA |
CONTRA ANGULO |
PIEZA RECTA |
MICROMOTOR |
⚙️ Fresas Dentales
Fresas dentales: Brocas pequeñas que cortan, pulen o desgastan.
- Bola: abrir caries.
- Lanza: hacer cortes finos.
- Cónico: dar forma.
- Cono doble: desgastar más amplio.
- Llama: terminar bordes.
- Cono invertido: base plana en cavidad.
- Football (balón): pulir superficies grandes.
- Carillas: preparar dientes para carillas.
- Pera: abrir cavidades redondas.
- Cilindro: desgastes rectos.
- Rueda: cortes planos.
- Torpedo: desgastes profundos.
💡 Auxiliares
- Lámpara de fotocurado: emite luz azul que endurece la resina.
- Ultrasonido dental (scaler): vibra con agua para quitar sarro y placa en limpiezas.
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Lampara de Fotocurado |
SCALER |
Puntas del Scaler |
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Sendor de Rayox |
Pistola de Rayos X |
Camara Intraoral |
Instrumental básico
- Espejo bucal: ver dentro de la boca y reflejar luz.
- Pinza algodonera: poner o quitar algodón, gasas u otros insumos.
- Explorador dental: punta fina para detectar caries o irregularidades.
- Cucharita de dentina: raspar y quitar caries blandas.
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ESPEJO DENTAL |
PINZA ALGODONERA |
EXPLORADOR |
CUCHARITA DE DENTINA |
🔹 Protección personal
- Guantes: Protegen las manos, deben ser de la talla correcta.
- Tapaboca y gorro: Evitan contagios y mantienen la higiene.
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GUANTES DE NITRILO |
TAPABOCA |
GORRO |
🔹 Material de uso frecuente
- Gasas 2x2: Para absorber saliva o sangre.
- Algodón trenzado: Se usa en rollitos para mantener seca la zona.
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Gasas 2x2 |
Algodon Trenzado |
Baberos Desechable |
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Eyector |
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🔹 Anestesia y aplicación
- Anestesia (2%, 3%): medicamento que adormece la zona a tratar.
- Jeringa carpule: jeringa metálica donde va el cartucho de anestesia.
- Aguja corta: para anestesia infiltrativa (zonas pequeñas o cercanas).
- Aguja larga: para anestesia troncular (zonas más profundas o amplias).
(El odontólogo puede pedir materiales extra según el tratamiento: resinas, fresas, alginato, etc.)
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Anestesia (2%, 3%) |
Jeringa carpule |
Agujas Cortas y Largas |
📋 Historia Odontológica
La historia odontológica es el documento donde se anota toda la información del paciente. Es como la “cédula” del paciente dentro de la clínica: allí queda registrado todo lo que se le hace.
🔹 Partes principales
- Datos personales → nombre, cédula, edad, dirección, teléfono.
- Antecedentes médicos → enfermedades, alergias, medicinas que toma.
- Motivo de la consulta → qué le duele o qué quiere hacerse.
- Odontograma → dibujo de la boca para marcar caries, extracciones, resinas, etc.
- Tratamientos realizados → lo que se le hizo en cada cita.
- Plan de tratamiento → lo que falta por hacer y el orden.
🔹 Rol de la asistente
- Revisar que la historia tenga los datos personales completos y que esté firmada al final por el paciente.
- Revisar los antecedentes médicos y siempre informar al odontólogo si hay algún antecedente importante.
- Revisar o preguntar en recepción el motivo de la consulta y comunicárselo al odontólogo.
- Entregar la historia al odontólogo antes de comenzar.
- Mantener la historia ordenada y completa después de cada cita.
- Guardarla en su lugar correcto (archivo físico o digital).
👉 Lo más importante:
La historia odontológica es confidencial. No se comparte con nadie sin permiso del odontólogo o del paciente.
Aquí un ejemplo de nuestra historia clinica
🦷 Odontodiagrama
El odontodiagrama es un dibujo de la boca del paciente que funciona como un mapa dental.
En este mapa el odontólogo y la asistente pueden anotar y marcar todo lo que ocurre en los dientes, por ejemplo:
- Caries que todavía no se han tratado.
- Dientes que faltan.
- Tratamientos que ya se hicieron (resinas, coronas, endodoncias).
- Procedimientos que aún están pendientes.
Se usa porque permite tener una visión rápida y clara de la situación de la boca del paciente, sin necesidad de leer todo el historial escrito.
👉 Piensa en el odontodiagrama como un historial gráfico: todo lo importante de cada diente queda anotado allí, con colores y símbolos que hacen más fácil entender el estado de la boca.
Cómo leer el odontodiagrama
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Derecha e izquierda:
-
Siempre se lee desde el punto de vista del paciente, nunca del odontólogo.
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👉 Si el dibujo marca la derecha, corresponde al lado derecho del paciente.
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👈 Si marca la izquierda, corresponde al lado izquierdo del paciente.
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Arriba: son los dientes superiores.
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Abajo: son los dientes inferiores.
📌 Truco sencillo:
Dile al paciente que levante su mano derecha → ese lado es el derecho del odontodiagrama.
Si levanta la mano izquierda → ese lado es el izquierdo en el odontodiagrama.
🔹 Caras de cada diente
Cada diente tiene varias caras o superficies que debes conocer:
-
Mesial: lado que mira hacia el diente de adelante.
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Distal: lado que mira hacia el diente de atrás.
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Vestibular: parte externa del diente (la que se ve al sonreír).
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Lingual: parte interna de los dientes inferiores.
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Palatino: parte interna de los dientes superiores.
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Oclusal: la parte que mastica (en molares y premolares).
👉 Es como un cubito: cada diente tiene “caras” que apuntan hacia diferentes lados.
🔹 Numeración de los dientes
- En adultos: los dientes van del 11 al 48.
- En niños: del 55 al 85.
- Siempre se empieza a contar desde el cuadrante superior derecho del paciente y se va en círculo
(arriba derecha → arriba izquierda → abajo izquierda → abajo derecha).
Colores en el odontodiagrama
Los colores son la clave para entender qué está pendiente y qué ya está hecho en la boca del paciente.
- Rojo 🔴 = Tratamientos pendientes
👉 Todo lo que el odontólogo debe hacer.
Ejemplos:- Caries activas.
- Diente que necesita extracción.
- Endodoncia o tratamiento aún sin realizar.
- Azul 🔵 = Tratamientos realizados
👉 Todo lo que ya está hecho o colocado.
Ejemplos:- Resinas o restauraciones ya terminadas.
- Endodoncia concluida.
- Coronas, prótesis, implantes ya colocados.
- Rojo + Azul 🔴🔵 = Tratamientos defectuosos
👉 Señala algo que ya se hizo, pero salió mal o debe rehacerse.
Ejemplo: una resina que se filtró o una restauración dañada.
💡 Piensa así:
- Rojo = alerta (pendiente)
- Azul = check ✅ (listo)
| Lesiones | Preexistentes |
Símbolos principales
En los esquemas que mostraste, los símbolos ayudan a marcar el tipo de hallazgo:
Lesiones
Lo que el paciente trae y está pendiente de tratar
- Caries: mancha roja en la zona afectada.
- Extracción: una gran "X" roja sobre el diente.
- Sellante: letra "S" roja.
- Cuello: línea roja en la base del diente.
- Resto radicular (rr): raíz marcada con letras "rr".
- Fractura: línea diagonal rota en rojo.
- Endodoncia pendiente: línea roja vertical en el centro.
Preexistencias
Tratamientos que ya tiene el paciente
- Restauración: círculo azul en la zona tratada.
- Corona: diente totalmente pintado de azul.
- Ausente: "X" azul o letra "S" (dependiendo del sistema).
- Endodoncia hecha: línea azul vertical.
- Implante: línea azul sobre un círculo relleno.
- Puente: varios dientes unidos en azul.
- Restauración defectuosa: mezcla de azul y rojo en el mismo diente.
- Cuello tratado: línea azul en la base del diente.
👉 En resumen:
El color te dice si está pendiente o hecho, y el símbolo te dice qué es exactamente.
🔹 Rol de la asistente
Tu trabajo con el odontodiagrama es muy importante:
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Recordar siempre que rojo = pendiente y azul = hecho.
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No inventar nada: solo marcas lo que el odontólogo te diga.
-
Mantener el odontodiagrama limpio, claro y sin tachones.
👉 En resumen:
El odontodiagrama es como un GPS de la boca.
Si aprendes a leer derecha/izquierda del paciente y las caras de los dientes, podrás ubicar cualquier problema o tratamiento en segundos.
Bioseguridad e Higiene
Objetivo
Mantener la seguridad de pacientes y personal, evitando infecciones y contaminación cruzada mediante normas claras de higiene y bioseguridad.
Tipos de esterilización (explicado fácil):
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Esterilización en frío: líquidos especiales para materiales que no soportan calor (ejemplo: espátulas de resina, abrebocas y fresas).
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Calor seco: horno que esteriliza con aire caliente.
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Autoclave: vapor a presión y calor alto, se usa para instrumentos resistentes al calor (ejemplo: espejos, pinzas).
Reglas generales de presentación personal
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Usar uniforme limpio y zapatos cerrados.
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Mantener el cabello recogido con coleta, moño o gorro.
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Usar siempre tapaboca y guantes.
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Guantes:
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Cambiarlos si se rompen.
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Cambiarlos si hay contacto con saliva o sangre.
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Si un guante cae al piso → cambiarlo de inmediato.
-
Manejo de materiales
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Mantener siempre cerrados resinas, adhesivos, ácidos y otros materiales sensibles.
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Guardarlos en un lugar limpio y seco.
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⚠️ Si se cae al piso un eyector, gasa, guante o cualquier material que vaya al paciente → debe cambiarse de inmediato.
Manejo del instrumental
Limpieza inicial
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Lavar todo el instrumental apenas termine el procedimiento.
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Secar bien antes de guardarlo en bolsas de esterilizar.
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⚠️ Si entra húmedo al esterilizador → se oxida.
Esterilización
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Revisar empaques → usar solo si están secos, cerrados y en buen estado (máximo 3 usos).
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Colocar cinta testigo a los empaques que se van a reutilizar.
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Espátulas de resina, abrebocas y fresas → esterilizar solo en frío.
Reglas de seguridad
-
Usar guantes distintos para lavar instrumental y para manipular material ya esterilizado.
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En cirugías: nunca dejar instrumental con sangre sobre la unidad → retirarlo, lavarlo y secarlo de inmediato.
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Después de cada cirugía: sacar y lavar la escupidera.
Entre pacientes (desinfección rápida)
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Limpiar con alcohol:
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Turbina
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Contraángulo
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Jeringa triple
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Lámpara de fotocurado
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Punta del ultrasonido → cambiarla entre paciente y paciente.
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Cambiar vasos desechables y botar el agua usada.
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Desinfectar bandejas y superficies de contacto.
Desinfección de la unidad
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Mangueras de succión → desinfectar al final de cada turno.
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Apoyabrazos, respaldos y lámpara de la unidad → limpiar con desinfectante de superficies (no solo alcohol).
Radiología (rayos X y panorámicas)
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En periapicales: usar siempre protector para el sensor.
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En panorámicas: pedir al paciente que bote el plástico de la mordaza inmediatamente después del estudio.
Mantenimiento diario
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Lavar los filtros de las unidades odontológicas cada día.
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Purgar el compresor al final de la jornada.
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Revisar que siempre haya desinfectante y alcohol disponible.
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Lavar la escupidera con detergente al final del día y subir la unidad para que se enjuague bien.
Errores comunes ⚠️
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Meter instrumental mojado al esterilizador.
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Usar empaques húmedos, rotos o más de 3 veces.
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No esterilizar fresas, espátulas de resina o abrebocas en frío.
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No cambiar la punta del ultrasonido entre pacientes.
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No limpiar con alcohol turbina, contraángulo, jeringa triple y lámpara de fotocurado entre pacientes.
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No usar protector en el sensor de rayos X.
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Olvidar pedir al paciente que bote la mordaza panorámica.
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No desinfectar mangueras de succión ni filtros.
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Usar guantes rotos, contaminados o caídos al piso.
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Dejar materiales abiertos en la bandeja.
✅ Claves de calidad
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Personal siempre con uniforme limpio, cabello recogido y zapatos cerrados.
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Materiales cerrados y sin contaminar.
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Instrumental lavado, seco y esterilizado (espátulas, abrebocas y fresas → frío).
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Unidad limpia y desinfectada entre pacientes.
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Radiología con protectores en sensor y desechos eliminados correctamente.
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Filtros limpios y compresor purgado todos los días.
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Punta del ultrasonido cambiada entre cada paciente.
📋 Checklist rápido para asistentes
☑ Uniforme limpio, cabello recogido, guantes y tapaboca.
☑ Materiales cerrados y sin contaminar.
☑ Lavar, secar y esterilizar instrumental (frío para fresas, espátulas y abrebocas).
☑ Revisar empaques de esterilización (secos, intactos, máximo 3 usos).
☑ Limpiar con alcohol turbina, contraángulo, jeringa triple y lámpara de fotocurado entre pacientes.
☑ Cambiar la punta del ultrasonido entre paciente y paciente.
☑ Desinfectar unidad, apoyabrazos, respaldos, lámpara y mangueras de succión.
☑ Cambiar vaso y botar agua usada en cada paciente.
☑ Usar protector en el sensor y avisar al paciente que bote la mordaza panorámica.
☑ Lavar filtros de unidades y purgar compresor al final del día.
Estructura de un SOP
1. Título del SOP
👉 Nombre claro y directo del procedimiento.
Ejemplo: SOP – Restauración con Resina
2. Objetivo
Explica de manera breve qué se busca lograr y para qué sirve el procedimiento.
-
Ejemplo: “Que la asistente prepare correctamente los materiales y apoye al doctor en todo el proceso de restauración con resina, asegurando rapidez, seguridad y calidad en el trabajo.”
3. Alcance
Define a quién va dirigido y en qué situaciones se aplica.
-
Ejemplo: “Este SOP aplica a todas las asistentes dentales de la clínica en procedimientos de restauración directa con resina.”
4. Procedimiento paso a paso
Dividido en tres fases:
A. Antes de empezar
-
Preparar bandeja con instrumentos.
-
Confirmar historia clínica y anestesia.
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Sentar al paciente.
B. Durante el procedimiento
-
Anticiparse a las necesidades del doctor.
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Pasar materiales en orden correcto.
-
Mantener el área limpia y seca.
C. Al terminar (cierre)
-
Registrar en el sistema.
-
Informar a recepción sobre pagos pendientes.
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Limpiar la unidad y enviar instrumentos a esterilización.
5. Procedimiento gráfico
👉 Incluir fotos, diagramas o esquemas de:
-
Bandeja armada.
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Posición del paciente.
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Orden de los materiales.
6. Materiales principales (Checklist)
Lista de los instrumentos y materiales imprescindibles:
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Ejemplo: Espejo, explorador, pinzas, gasas, resina, lámpara de luz, ácido grabador, anestesia, aspirador, etc.
7. Errores comunes
Advertencias de lo que más suele olvidarse o hacerse mal.
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Ejemplo: “No probar la lámpara antes de empezar”
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Ejemplo: “Olvidar avisar a recepción si falta un pago”
8. Claves de calidad
Puntos críticos que aseguran un buen resultado.
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Ejemplo: “El doctor nunca debe quedarse esperando un material”
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Ejemplo: “El área de trabajo debe estar siempre limpia y seca”
9. Indicadores
Lista de verificación final para confirmar que se cumplió el SOP.
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Bandeja completa.
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Tiempos controlados.
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Unidad limpia.
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Registro hecho en sistema.
10. Preguntas y respuestas
Mini pruebas para reforzar el aprendizaje.
-
❓ ¿Qué equipo debes probar antes de empezar?
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✅ La lámpara de fotocurado.
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❓ ¿Qué hacer si el paciente aún no ha cancelado el procedimiento?
-
✅ Avisar a recepción antes de empezar.
SOP – Emergencias
Compresor
| Situación | Acción inmediata | Responsable | Notas |
|---|---|---|---|
| El compresor deja de funcionar | 1. Avisar a la gerente y al odontólogo.2. Suspender tratamientos que requieran turbina o jeringa triple.3. Contactar al encargado de mantenimiento. | Asistente | La decisión de continuar o reprogramar la toma el odontólogo o la gerente. |
| Se escucha ruido extraño o baja presión | 1. Apagar el compresor.2. Revisar visualmente fugas de aire o filtro de agua lleno.3. Informar a la gerente y mantenimiento.4. Reiniciar solo si el encargado de mantenimiento lo indica. | Asistente | No forzar el equipo. |
| El compresor se recalienta | 1. Apagar inmediatamente.2. Verificar ventilación del área.3. Dejar reposar 10–15 min.4. Avisar a la gerente y al encargado de mantenimiento. | Asistente | Nunca cubrir el compresor, necesita ventilación. |
| No arranca al encenderlo | 1. Revisar conexión eléctrica y breaker.2. Avisar a la gerente.3. Reportar al encargado de mantenimiento si no responde. | Asistente | Tener a mano el número del técnico. |
| Emergencia en medio de un procedimiento | 1. Avisar al odontólogo inmediatamente.2. El odontólogo decide si continúa con instrumental manual o reprograma al paciente.3. La asistente apoya en la organización y comunicación.4. Informar a la gerente y mantenimiento. | Odontólogo + Gerente | Siempre explicar al paciente con transparencia. |
Cirugia
Disponibilidad de Unidades
Falta de Personal
Autoclave Averiado
Falta de Material
Se fue la luz
Falla de Unidad
Falla de Piezas de Mano
SOP - Manejo de Equipos
Panoramico
Objetivo
Que las asistentes sepan cómo usar el equipo panorámico paso a paso, cuidando al paciente, evitando errores y asegurando que cada radiografía salga bien y limpia.
Procedimiento paso a paso
1. Antes de comenzar
- ☑️ Encender el equipo y revisar que funcione.
- ☑️ Confirmar con recepción que el paciente pagó:
-
- Solo panorámica → debe estar pagada la panorámica.
- Consulta → debe estar pagada la consulta.
-
2. Paciente
- ☑️ Colocar un protector plástico nuevo en el soporte de mordida (antes de pasar al paciente).
- ☑️ Preguntar si puede estar embarazada (solo si hay sospecha).
- ☑️ Pedir que se quite:
- Zarcillos, cadenas, lentes u objetos metálicos.
- Prótesis removibles (si tiene).
- ☑️ Si tiene el cabello largo → pedir que lo amarre.
- ☑️ Explicar: debe quedarse quieto, morder el soporte y pegar la lengua al paladar.
- ☑️ Ajustar la altura del equipo según la estatura del paciente.
3. Durante el procedimiento
📍 Posicionamiento inicial
📍 Estabilidad del cuerpo
📍 Toma de la radiografía
- ☑️ 7. Recordar al paciente → no moverse, morder firme y lengua al paladar.
- ☑️ 8. Ir a la zona protegida y accionar la exposición.
📍 Finalización
- ☑️ 9. Retirar al paciente al terminar la toma.
- ☑️ 10. Pedir al paciente que retire el protector plástico y lo bote en la papelera → así confirma que siempre se usa uno nuevo.
4. Al terminar
4. Al terminar
- ☑️ Retirar la placa del chasis y colocarla en el digitalizador.
- ☑️ Revisar la imagen:
-
- Si está clara → guardarla en el sistema del paciente.
- Si salió mal → repetir solo si es necesario.
-
- ☑️ Si el paciente es de la calle → pedirle que espere sentado hasta confirmar que la imagen salió bien antes de retirarse.
- ☑️ Registrar el estudio en el sistema.
- ☑️ Limpiar el soporte de mordida y las superficies de contacto con desinfectante.
- ☑️ Colocar nuevamente la placa en el chasis con cuidado y dejarla lista en el equipo para la próxima radiografía.
Materiales necesarios
-
Equipo panorámico analógico
-
Placas de fósforo
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Chasis
-
Digitalizador
-
Computadora con software de radiología
-
Protectores plásticos transparentes desechables para el soporte de mordida
| Panoramico | Placa de Fosforo | Chasis |
| Digitalizador | Software de radiología | Protector Transparente |
Errores comunes
-
No confirmar el pago antes de pasar al paciente
-
No preguntar por embarazo cuando hay sospecha
-
No retirar zarcillos, cadenas, lentes o prótesis removibles
-
Colocar la placa en el chasis sin cuidado, provocando rayaduras
-
Posicionar mal la cabeza, lo que genera imágenes borrosas
-
No colocar un protector plástico nuevo en el soporte
-
No dejar lista la placa en el equipo al final del proceso
Puntos clave
- Confirmar siempre el pago antes de atender al paciente
- Retirar objetos metálicos y prótesis removibles
- Usar un protector plástico transparente nuevo en cada paciente
- El paciente debe retirar y botar el protector para confirmar que siempre se coloca uno nuevo
- Recordar que la lengua debe ir pegada al paladar
- Asegurar que la imagen salga clara en la primera toma
- Pacientes de la calle deben esperar mientras se confirma la calidad de la imagen
- Al finalizar, dejar la placa en el chasis y en posición para la próxima radiografía
DEFINICION IMPORTANTE
El plano de Frankfurt es una referencia que se usa en odontología y radiología para asegurarse de que la cabeza del paciente esté recta y bien posicionada.
Este plano se forma con una línea imaginaria que va:
- Desde el borde inferior de la órbita del ojo (debajo del ojo).
- Hasta el trago de la oreja (la parte dura delante del oído).
Cuando esa línea está horizontal, la cabeza del paciente está en la posición correcta para la radiografía.
👉 En otras palabras: el plano de Frankfurt asegura que el paciente no tenga la cabeza inclinada hacia arriba o hacia abajo
📊 Indicadores de calidad
Estos indicadores son una forma sencilla de comprobar que las asistentes están cumpliendo bien con el SOP y que las radiografías tienen la calidad esperada.
Preparación
- Todos los pacientes pagan antes de entrar (consulta o panorámica).
- 100% de los pacientes revisados por objetos metálicos, prótesis y cabello largo.
- Siempre se coloca un protector plástico transparente nuevo en el mordedor.
Posicionamiento
- La cabeza del paciente queda recta: luz horizontal alineada con ojo y oreja.
- El paciente queda centrado: luz vertical alineada con nariz y frente.
- Paciente muerde bien en la muesca del mordedor y mantiene la lengua pegada al paladar.
Resultado
- 95% de las imágenes deben salir nítidas y centradas en la primera toma.
- Pacientes de la calle esperan hasta que se confirme que la imagen está correcta.
Cierre
- El paciente siempre retira y desecha su propio protector plástico.
- El soporte y superficies de contacto se limpian después de cada uso.
- La placa se coloca de nuevo en el chasis con cuidado y se deja lista para la próxima toma.
📋 Preguntas y respuestas
- ¿Dónde deben ir las manos del paciente?
En la parte baja del mango, así los hombros quedan relajados y no interfieren en la imagen. - ¿Cómo deben estar los pies del paciente?
Un poco adelantados, con ligera sensación de inclinarse hacia atrás, para que la cabeza quede estable. - ¿Qué hago con el mordedor?
Cubrirlo con un protector plástico transparente y pedir al paciente que muerda en la muesca. - ¿Cómo me aseguro de que la cabeza está recta?
La línea de luz horizontal del equipo debe coincidir con la línea que va desde debajo del ojo hasta la oreja. - ¿Cómo me aseguro de que el paciente está centrado?
La línea de luz vertical del equipo debe pasar justo por el centro de la cara: frente y nariz. - ¿Qué hago si la línea de luz no coincide?
Subir o bajar la altura del equipo hasta que quede alineado. - ¿Qué hago si el paciente tiene el cabello largo?
Pedirle que lo amarre para que no interfiera con la máquina. - ¿Qué debe hacer el paciente con la lengua?
Pegarla al paladar y mantenerla allí durante toda la toma.
Autoclave
Objetivo
Garantizar la correcta esterilización del instrumental mediante el uso adecuado del autoclave, evitando infecciones cruzadas y daños en los materiales.
Reglas importantes
| Regla | Detalle |
|---|---|
| Instrumental | Siempre lavado y seco. Si entra húmedo se oxida. |
| Empaques | Secos, cerrados, sin roturas. Reutilizar máximo 3 veces. No usar kraft ni TNT. |
| Agua | Colocar siempre 200 ml de agua destilada. Nunca prender sin agua. No usar agua normal. |
| Organización | No sobrecargar. Dejar espacio para vapor. No apoyar paquetes en paredes ni fondo (resistencia). |
| Puerta | Amarillo = cerrada. Azul = entreabierta. Verde y manómetro en 0 = abrir completa. |
Procedimiento paso a paso
Antes de prender
-
Poner 200 ml de agua destilada.
-
Instrumental lavado y seco.
-
Solo usar bolsas de esterilización aprobadas (⚠️ no kraft / no TNT).
-
Organizar en bandejas: sin sobrecargar, no pegar a las paredes ni al fondo (resistencia).
-
Revisar que la manguera de vapor esté conectada al recipiente o desagüe.
Durante el ciclo (luces del panel)
🟡 LED AMARILLO = ESTERILIZANDO
-
El autoclave está a presión y alta temperatura.
-
No abrir bajo ninguna circunstancia.
🔵 LED AZUL = SECADO
-
El autoclave ya se despresurizó (manómetro en 0).
-
Aquí sí se puede abrir la puerta un poquito (entreabierta) para que el vapor salga y el material se seque bien.
-
Dura 30 min de secado.
-
Si el material sigue húmedo → activar extra secado (30 min más).
🟢 LED VERDE = FIN DE CICLO
-
El ciclo terminó por completo.
-
Abrir la puerta totalmente y retirar el material.
-
Revisar que los indicadores químicos hayan cambiado de color.
Almacenamiento
-
Guardar en lugar limpio, seco y cerrado.
-
No manipular con guantes contaminados.
🚫 Nunca hacer
-
Prender sin agua.
-
Meter instrumental mojado.
-
Usar agua normal.
-
Abrir cuando está en amarillo.
-
Usar bolsas kraft o TNT.
-
Pegar paquetes a paredes o fondo → se queman.
📌 Con esta explicación de colores:
-
Amarillo = cerrado
-
Azul = entreabierto
-
Verde = abierto total
Mantenimiento diario del autoclave
-
Revisar nivel de agua destilada antes de cada uso.
-
Vaciar y limpiar el depósito una vez al día.
-
Purgar y revisar que no queden residuos.
-
Hacer limpieza profunda semanal según el manual del equipo.
Errores comunes
-
Meter instrumental mojado → se oxida.
-
Sobrecargar el autoclave → no se esteriliza bien.
-
Usar agua normal en vez de agua destilada → daña la máquina.
-
No revisar empaques → riesgo de contaminación.
-
Abrir el autoclave antes de que enfríe → daña sellado y paquetes.
-
Prender el autoclave sin agua → quema instrumental y daña resistencias.
Claves de calidad
-
Instrumental siempre lavado y seco antes de esterilizar.
-
Paquetes bien sellados, secos y en buen estado.
-
Uso de agua destilada únicamente.
-
Indicadores de esterilización revisados en cada carga.
-
Registro de mantenimiento diario del equipo.
Problemas comunes – Autoclave Gnatus
| Problema | Qué revisar |
|---|---|
| No sube presión | Agua (200 ml), puerta bien cerrada, no sobrecargar. |
| No enciende | Enchufe conectado, botón ON/OFF encendido, fusible. |
| No abre la puerta | Esperar manómetro en 0, nunca forzar. |
| Material húmedo | Puerta entreabierta en secado (luz azul), usar extra secado, no sobrecargar. |
| Empaques quemados o manchados | No pegar a paredes ni fondo, usar solo agua destilada, no kraft ni TNT. |
| Ciclo no arranca o se corta | Revisar agua, puerta cerrada, si hubo corte de luz → revisar agua y reiniciar ciclo. |
Reinicio de Autoclave
-
Reinicio normal (por seguridad o corte de luz):
-
Apagar con botón ON/OFF.
-
Esperar que el manómetro esté en 0.
-
Revisar agua (200 ml).
-
Volver a encender y presionar Inicio de ciclo.
-
-
Reinicio rápido (desde el panel):
-
Mantener presionado el botón Inicio de ciclo durante 10 segundos.
-
El equipo se reinicia y vuelve al estado inicial.
-
Material esencial en el área de esterilización
-
Autoclave (en buen estado y con mantenimiento).
-
Destilador de agua (para producir agua destilada).
-
Bolsas de esterilización (de varios tamaños).
-
Cinta testigo
-
Bandejas perforadas para organizar los paquetes dentro del autoclave.
| Autoclave | Autoclave | Destilador de Agua | |
| Bandejas perforadas | Cinta testigo |
SOP - Odontologia General
Restauración con Resina
Este SOP explica de manera clara el apoyo que la asistente dental debe brindar en las restauraciones con resina. Su objetivo es asegurar que los materiales e instrumentos estén listos y disponibles en cada paso, garantizando un procedimiento rápido, seguro y de calidad para el paciente y el odontólogo.
Procedimiento paso a paso
1. Antes de empezar
| Nº | Tarea | Detalles | Tiempo aprox. |
|---|---|---|---|
| 1.1 | Confirmar pago | Verificar en recepción que el procedimiento esté cancelado. | |
| 1.2 | Confirmar material | Preguntar al doctor el color y la marca de resina que usará. | |
| 1.3 | Preparar bandeja con instrumental básico | - Espejo clínico - Explorador - Pinza algodonera - Cucharita de dentina - Espátula de resina - Fresas de operatoria - Fresas de pulido - Porta matriz | ⏱️ 2–3 min |
| ESPEJO | EXPLORADOR | PINZA ALGODONERA | CUCHARITA DE DENTINA |
| ESPATULA DE RESINA | FRESAS | FRESAS DE PULIDO | PORTA MATRIZ |
▶︎▶︎ Tener listos los materiales de operatoria:
- Ácido grabador.
- Adhesivo (bonding).
- Resina del color indicado.
- Lámpara de fotocurado (probada y cargada).
| ACIDO (COLOR AZUL) | Adhesivo | Resina | Lampara de Fotocurado |
▶︎▶︎ Elementos complementarios:
- Matrices, cuñas y celuloide.
- Papel articular.
- Gasas.
- Eyector de saliva.
- Microaplicadores (mínimo 2).
- Lijas o tiras de resina.
| Banda Matriz | Banda de Celuloide | Cuñas de Madera | PAPEL ARTICULAR |
| GASAS 2x2 | EYECTORES DE SALIVA | Microaplicadores (Min 2) | Lijas o tiras de resina |
2. Paciente
| Nº | Tarea | Detalles | Tiempo aprox. |
|---|---|---|---|
| 2.1 | Revisar historia clínica | Verificar alergias, medicamentos en uso o condiciones médicas importantes. | |
| 2.2 | Informar novedades | Comunicar al doctor cualquier hallazgo relevante en la historia clínica. | |
| 2.3 | Confirmar anestesia | Preguntar al doctor si aplicará anestesia (solo en caso necesario). | |
| 2.4 | Preparar al paciente | Colocar babero y acomodar al paciente en el sillón en posición adecuada. | ⏱️ 1–2 min |
3. Durante el procedimiento
| Paso | Materiales | Asistente | Doctor |
|---|---|---|---|
| 1. Eliminación de caries | Turbina, fresas, cucharita de dentina, gasas | Prepara turbina con fresa indicada, cucharita y gasas listas. | Elimina caries con fresa o cucharita. |
| 2. Grabado ácido | Ácido grabador, microbrush, jeringa de agua, gasas | Entrega ácido en microbrush, prepara agua y gasas secas. | Aplica el ácido sobre la cavidad. |
| 3. Irrigación y secado | Jeringa triple, gasas limpias | Controla el tiempo, ofrece gasas limpias. | Enjuaga y seca con jeringa triple. |
| 4. Adhesivo (Bonding) | Adhesivo, microaplicadores, lámpara de fotocurado | Entrega adhesivo en microaplicador, tiene repuesto y pasa la lámpara cuando se indique. | Aplica el adhesivo. |
| 5. Matrices/cuñas/tiras (opcional) | Matriz metálica, cuñas de madera, tiras de celuloide | Entrega matriz, cuña o tira si se requiere. | Coloca el sistema de aislamiento si es necesario. |
| 6. Colocación de resina | Resina (color correcto), aplicador, espátula condensadora, lámpara de fotocurado | Prepara resina en aplicador con color correcto, pasa la lámpara en cada capa. | Coloca la resina en incrementos. |
| 7. Acabado y pulido | Fresas de pulido, tiras de pulido, papel articular | Prepara y entrega fresas/tiras, al final papel articular. | Perfila y pule la restauración, revisa mordida. |
4. Cierre
| Nº | Tarea | Detalles | Tiempo aprox. |
|---|---|---|---|
| 4.1 | Registro en sistema | Registrar en Dentalink el procedimiento realizado. | ⏱️ 1 min |
| 4.2 | Notificar a recepción | Informar a recepción sobre pagos adicionales antes de que el paciente se levante. | ⏱️ 1 min |
| 4.3 | Instrumental | Retirar todo el instrumental contaminado y enviarlo a esterilización. | ⏱️ 1–2 min |
| 4.4 | Limpieza | Limpiar y desinfectar la unidad. | ⏱️ 3–4 min |
| 4.5 | Preparación | Dejar bandeja lista para el próximo paciente. |
⚠️ Errores comunes
- No confirmar color y marca de la resina con el doctor.
- No revisar la lámpara de fotocurado antes de empezar.
- Olvidar preparar matrices y cuñas.
- No controlar los tiempos del ácido grabador.
- No tener la resina cargada en el aplicador cuando el doctor la pide.
- No entregar el papel articular al final para verificar la mordida.
✅ Claves de calidad
- Materiales completos y ordenados antes de iniciar.
- El doctor no debe tener que pedir nada extra durante el procedimiento.
- Control correcto de tiempos (ácido, adhesivo, resina).
- Registro hecho en Dentalink al finalizar.
- Unidad e instrumental limpios y listos para el siguiente paciente.
📊 Indicador de calidad
Los indicadores de calidad permiten verificar si la asistente cumplió correctamente con el SOP en cada restauración con resina. Son puntos clave que aseguran orden, eficiencia y seguridad en el procedimiento.
Indicador: Cumplimiento del protocolo de apoyo de la asistente en resinas.
Criterios a evaluar:
- Bandeja completa y ordenada antes de iniciar.
- El doctor no pidió materiales extra durante el procedimiento.
- Adhesivo, resina y lámpara listos en el momento que el doctor los necesitó.
- Registro correcto en Dentalink.
- Unidad e instrumental limpios y listos al final.
Meta:
- 100% de cumplimiento en todos los puntos.
- Se considera error si falla uno o más ítems.
📋 Preguntas y respuestas
-
¿Qué debes hacer antes de que el doctor empiece con la turbina?
Colocar la fresa que el doctor indicó en la turbina.
-
¿Dónde verificas si el paciente tiene alergias o medicamentos?
En la historia clínica.
-
¿Qué instrumentos básicos debe tener siempre la bandeja para una restauración con resina?
Espejo, explorador, pinza algodonera, cucharita de dentina y espátula de resina/condensadora.
-
¿Qué material debes tener cargado en un microaplicador antes de pasarlo al doctor?
El adhesivo (bonding).
-
¿Qué equipo debes probar siempre antes de iniciar el procedimiento?
La lámpara de fotocurado.
-
¿Qué debes tener listo al final para que el doctor pueda verificar la mordida del paciente?
El papel articular.
-
¿Qué sistema utilizamos para registrar el procedimiento realizado?
Dentalink.
-
¿En qué momento debes avisar a recepción si falta un pago?
Antes de que el paciente se levante de la unidad.
-
¿Qué debes hacer con la unidad dental después de terminar el procedimiento?
Limpiarla y desinfectarla para dejarla lista para el próximo paciente.
-
¿Qué debes hacer con el instrumental contaminado al terminar el procedimiento?
Retirarlo y enviarlo a esterilización siguiendo el protocolo.
Limpieza y Profilaxis
Introducción
Este SOP explica de manera clara el apoyo que la asistente dental debe brindar en los procedimientos de limpieza y profilaxis. Su objetivo es asegurar que los materiales e instrumentos estén listos y disponibles en cada paso, garantizando un procedimiento rápido, seguro y cómodo para el paciente y el odontólogo.
🦷 Guía paso a paso – Profilaxis Dental
1. Antes de empezar
| Nº | Tarea | Detalles | Tiempo aprox. |
|---|---|---|---|
| 1.1 | Confirmar pago | Revisar en recepción que el procedimiento esté cancelado. | |
| 1.2 | Preparar bandeja básica | Espejo clínico, explorador, pinza algodonera. | |
| 1.3 | Materiales de profilaxis | Pasta profiláctica, cepillo y/o copa de goma, hilo dental cortado y listo. | |
| 1.4 | Revisar ultrasonido | Depósito de agua lleno, punta esterilizada y en buen estado. | |
| 1.5 | Elementos de apoyo | Gasas, eyector de saliva, vasito con agua. | ⏱️ 2–3 min |
2. Preparación del paciente
| Nº | Tarea | Detalles | Tiempo aprox. |
|---|---|---|---|
| 2.1 | Historia clínica | Confirmar alergias, medicamentos en uso o condiciones médicas relevantes. | |
| 2.2 | Comunicación | Informar al doctor cualquier novedad. | |
| 2.3 | Confirmar anestesia | Preguntar al doctor si aplicará anestesia (solo en limpiezas profundas o periodoncia). | |
| 2.4 | Preparación paciente | Colocar babero y ubicar al paciente en el sillón. | ⏱️ 1–2 min |
3. Durante el procedimiento
| Nº | Paso | Materiales | Tiempo aprox. | Asistente | Doctor |
|---|---|---|---|---|---|
| 3.1 | Remoción de cálculo | Ultrasonido con punta estéril, depósito con agua, gasas, eyector | ⏱️ 10–20 min | Verifica conexión, agua y punta estéril. Mantiene gasas y eyector listos. | Utiliza el ultrasonido para remover el cálculo dental. |
| 3.2 | Profilaxis con cepillo o copa de goma | Contraángulo con micromotor, cepillo/copa de goma estéril, pasta profiláctica | ⏱️ 3–5 min | Prepara contraángulo con micromotor, coloca cepillo/copa estéril y pasta profiláctica, entrega al doctor. | Aplica la pasta profiláctica con cepillo o copa de goma en pieza de mano, puliendo superficies dentales. |
| 3.3 | Pulido interproximal (opcional, limpieza profunda o periodoncia) | Hilo dental cortado y listo | ⏱️ 2–3 min | Entrega hilo dental, repone si se solicita. | Pasa hilo dental en zonas interproximales para eliminar restos de placa o pasta. |
4. Cierre
| Nº | Tarea | Detalles | Tiempo aprox. |
|---|---|---|---|
| 4.1 | Registro en sistema | Registrar en Dentalink el procedimiento realizado. | |
| 4.2 | Notificación | Informar a recepción sobre pagos adicionales antes de que el paciente se levante. | |
| 4.3 | Instrumental | Lavar, Secar y Retirar todo el instrumental contaminado y enviarlo a esterilización. | |
| 4.4 | Limpieza | Limpiar y desinfectar la unidad. | |
| 4.5 | Preparación | Dejar bandeja lista para el próximo paciente. | ⏱️ 3–4 min |
⚠️ Errores comunes
- No llenar el depósito de agua del ultrasonido.
- No revisar que la punta del ultrasonido esté bien ajustada.
- Olvidar preparar la pasta profiláctica o el cepillo/copa de goma.
- No tener gasas ni eyector listos.
- No registrar en Dentalink al finalizar.
✅ Claves de calidad
- Materiales completos y ordenados antes de iniciar.
- El doctor trabaja sin interrupciones.
- Registro en Dentalink realizado.
- Unidad limpia y lista para el siguiente paciente.
📊 Indicador de calidad
Indicador: Cumplimiento del protocolo de apoyo en limpieza y profilaxis.
Criterios a evaluar:
- Bandeja completa y ordenada antes de iniciar.
- Materiales entregados a tiempo durante el procedimiento.
- Registro correcto en Dentalink.
- Unidad limpia y lista al finalizar.
Meta: 100% de cumplimiento en todos los puntos.
Se considera error si falla uno o más ítems.
📋 Preguntas y Respuestas
- ¿Qué debes confirmar en recepción antes de preparar al paciente?
Que el pago esté realizado. - ¿Qué instrumentos básicos debe llevar la bandeja al inicio?
Espejo, explorador y pinza algodonera. - ¿Qué materiales principales debes preparar para la profilaxis?
Pasta profiláctica, cepillo/copa de goma e hilo dental. - ¿Qué debes revisar siempre en el ultrasonido antes de comenzar?
Que esté conectado, con el depósito de agua lleno y la punta en buen estado. - ¿Dónde debes verificar si el paciente tiene alergias o medicamentos?
En la historia clínica. - ¿Qué hace la asistente mientras el doctor usa el ultrasonido?
Tener gasas y el eyector listos para aspirar y limpiar cuando el doctor lo indique. - ¿Qué debe entregar la asistente cuando el doctor inicia la profilaxis de pulido?
El cepillo o la copa de goma con pasta profiláctica. - ¿Qué material entrega la asistente para el pulido interproximal?
Hilo dental cortado y listo. - ¿Qué sistema utilizamos para registrar el procedimiento realizado?
Dentalink. - ¿Qué debe hacer la asistente con la unidad al terminar el procedimiento?
Limpiarla, desinfectarla y dejarla lista para el próximo paciente. - ¿Qué debe hacer con el instrumental contaminado al finalizar?
Retirarlo y enviarlo a esterilización.
SOP - Ortodoncia
Colocacion de Brackets
Este SOP explica de manera clara el apoyo que la asistente dental debe brindar en la colocación de brackets.
Su objetivo es asegurar que los materiales e instrumentos estén listos y disponibles en cada paso, garantizando un procedimiento rápido, seguro y de calidad para el paciente y el ortodoncista.
Procedimiento paso a paso
1. Antes de empezar
La asistente debe tener todo listo y ordenado antes de que el doctor empiece, así se evitan retrasos.
Preparación:
- Revisar en recepción que el paciente ya pagó.
- Preguntarle al doctor qué tipo de brackets va a usar:
- Metálicos
- Estéticos (transparentes)
- Autoligados
- Preparar la bandeja con los materiales que el doctor necesite.
Preparar la bandeja con lo básico
- Espejo dental
- Explorador (punta fina para revisar)
- Pinza algodonera (para algodón y gasas)
- Pinzas de ortodoncia:
- Weingart
- Porta-brackets
- Porta tubo
- Corte distal
- Corte de ligadura
- Mathew
- Retractores bucales (Abre boca)
| Espejo | Explorador | Pinza Algodonera | Weingart |
| Porta Brackets | Porta Tubos | Pinza Mathew | Pinza Corte Distal |
| Pinza Corte de Ligadura | Restractores Bucales (Abre Boca) |
Materiales de ortodoncia listos
- Brackets Mini Roth → según lo que indique el doctor.
- Arcos iniciales → ejemplo: 0.012 (NITI).
- Ligaduras elásticas → para sujetar los arcos a los brackets.
- Cadenetas elásticas → según indicación del doctor.
- Ácido grabador (37%) con aplicadores.
- Adhesivo (bonding).
- Lámpara de fotocurado → probada y con batería suficiente.
| Brackets Mini Roth | Arcos 0.012 | Ligaduras Elasticas | Cadenetas |
| Acido Grabador | Aplicadores | Adhesivo | Lampara de Fotocurado |
| Resina de Ortodoncia |
Elementos complementarios
- Gasas.
- Eyector de saliva (descartable).
- Baberos para el paciente.
- Caimancitos (clips para sujetar el babero).
| Gasas | Eyectores | Baberos | Caimancitos |
2. Paciente
- Revisa la historia clínica → alergias, medicamentos o condiciones médicas.
- Informa al doctor si hay algo importante.
- Confirma con el paciente que entiende el procedimiento.
- Coloca el babero para proteger su ropa.
- Entrega los retractores al doctor y mantén listo el eyector de saliva para usarlo cuando lo indique.
3. Paciente
⏱️ Tiempo total estimado: 45–60 minutos (dependiendo del caso y número de brackets a cementar).
👉 La regla de oro: todo debe estar listo antes de que el doctor lo pida, manteniendo orden, bioseguridad y fluidez.
🔹 Paso a paso
Procedimiento de cementado de brackets (versión simplificada y ajustada)
1. Elección de color de ligaduras
- Asistente: muestra carta de colores.
- Paciente: elige el color.
- Asistente: informa al doctor y coloca la llave de ligadura con ese color en la bandeja.
2. Grabado ácido ⏱️ 5–7 min
- Asistente: entrega el ácido grabador según lo indique el doctor:
- En microbrush, o
- En jeringa con punta + repuesto.
- Doctor: aplica el ácido.
- Asistente: prepara jeringa triple (con agua y aire) y la pasa al doctor cuando lo pida. También ofrece gasas para secado.
3. Irrigación y secado ⏱️ 3–5 min
- Doctor: Enjuaga y seca con la jeringa triple.
- Asistente: Controla el tiempo y entrega gasas secas de apoyo.
4. Adhesivo (Bonding) ⏱️ 7–10 min
- Asistente: entrega el adhesivo en microaplicador (tener repuesto).
- Doctor: aplica adhesivo.
- Asistente: pasa la lámpara de fotocurado cuando el doctor lo pida.
5. Preparación y colocación de brackets ⏱️ 10–15 min
- Asistente: organiza y prepara brackets mientras el doctor termina el ácido/adhesivo.
- Doctor: coloca cada bracket con adhesivo y resina.
- Asistente:
- Pasa brackets en orden.
- Entrega pinza porta-brackets y posicionador según lo necesite el doctor.
6. Fotocurado de brackets ⏱️ 10–12 min
- Doctor: fotocura cada bracket.
- Asistente: sostiene la lámpara y revisa que funcione bien.
7. Colocación de tubos molares ⏱️ 5–7 min
- Asistente: antes de pasar el arco, pregunta al doctor si el caso lleva tubos molares.
- Si sí lleva:
- Asistente carga cada tubo con resina.
- Entrega el tubo con pinza porta-tubo.
- Doctor: coloca los tubos en molares.
- Asistente: pasa lámpara de fotocurado si se necesita.
- Si no lleva: se pasa directo al arco.
8. Colocación de arco ⏱️ 5–10 min
- Asistente: entrega el arco inicial (ejemplo 0.012).
- Asistente: confirma con el doctor el tamaño del arco.
- Doctor: coloca el arco.
- Asistente: entrega pinza Weingart para guiar el arco y pinza corte distal para extremos.
9. Colocación de ligaduras ⏱️ 5–10 min
- Asistente: confirma con el doctor el color de ligaduras y entrega la llave de ligadura.
- Doctor: asegura el arco con ligaduras.
- Asistente: entrega pinza de corte de ligadura para recortes.
✅ Tip para la asistente: mientras el doctor trabaja en un paso (ejemplo: colocando brackets), adelanta lo siguiente (ejemplo: tener lista la lámpara o preparar el arco).
4. Cierre
- ☑ 📝 Historia clínica → escribe inicio del tratamiento, tipo de brackets y arco usado.
- ☑ 💰 Avisar en recepción → informa si falta algún pago o hay un cobro adicional antes de que el paciente se levante.
- ☑ 🛠️ Instrumental → lleva todo lo sucio a esterilización.
- ☑ 🧼 Unidad → limpia y desinfecta, deja la bandeja lista para el próximo paciente.
5. Errores Comunes
- No revisar que la lámpara de fotocurado funcione antes de iniciar.
- No tener el arco y ligaduras listos al final de la colocación.
- Brackets incompletos o equivocados.
- No mantener la zona seca con el eyector de saliva.
📊 Indicador de calidad
Indicador: Cumplimiento del protocolo de apoyo de la asistente en colocación de brackets.
Criterios a evaluar:
- Bandeja completa y ordenada antes de iniciar.
- Brackets correctos entregados sin error.
- El doctor no debe pedir nada extra durante el procedimiento.
- Adhesivo y lámpara listos en el momento que el doctor los necesite.
- Registro correcto en historia clínica.
- Unidad limpia al final.
Meta: 100% de cumplimiento en todos los puntos.
Se considera error si falla uno o más ítems.
📋 Preguntas y respuestas
- ¿Qué debes confirmar con recepción antes de empezar?
👉 Que el procedimiento esté pagado. - ¿Dónde verificas si el paciente tiene alergias o medicamentos?
👉 En la historia clínica. - ¿Qué equipo debes probar siempre antes de iniciar el procedimiento?
👉 La lámpara de fotocurado. - ¿Qué material debes tener en orden para no retrasar al doctor?
👉 Brackets por cuadrante, arco inicial y ligaduras. - ¿Qué debes registrar al finalizar en la historia clínica?
👉 Tipo de brackets y arco colocado. - ¿Qué debes hacer con el instrumental contaminado al terminar?
👉 Retirarlo y enviarlo a esterilización.
Control de Ortodoncia
Este SOP explica de manera clara el apoyo que la asistente dental debe brindar en los controles periódicos de ortodoncia.
Su objetivo es asegurar que los materiales e instrumentos estén listos y disponibles en cada paso, garantizando rapidez, bioseguridad y calidad para el paciente y el ortodoncista.
Procedimiento paso a paso
Antes de empezar
En esta etapa la asistente debe preparar la bandeja, confirmar pagos y dejar todo listo antes de que el paciente entre.
- ☑️ Confirmar con recepción que el control esté pagado antes de pasar al paciente.
- ☑️ Preguntar al ortodoncista qué se realizará en este control:
-
-
Cambio de ligaduras.
-
Cambio de arco.
-
Colocación de elásticos.
-
-
Preparar bandeja con instrumental básico
- Espejo.
- Explorador.
- Pinza algodonera.
- Pinzas de ortodoncia (Weingart, Mathieu, porta-arcos).
- Cortador distal y cortador de ligaduras.
| Espejo | |||
▶︎▶︎ Tener listos los materiales de ortodoncia
-
Arcos ortodónticos según indicación.
-
Ligaduras (elásticas o metálicas).
-
Elásticos intermaxilares (si el paciente los requiere).
▶︎▶︎ Elementos complementarios
-
Gasas.
-
Eyector de saliva.
-
Babero.
2. Paciente
-
Revisar historia clínica → alergias, medicamentos o brackets rotos.
-
Preguntar al paciente por molestias o cambios médicos.
-
Colocar babero.
-
Entregar retractores al doctor si los pide.
-
Tener listo el eyector de saliva.
3. Durante el control
⏱️ Tiempo estimado: 20–30 minutos.
👉 Regla de oro: anticiparse al doctor, nunca esperar a que lo pida.
🔹 Paso a paso
Si se cambian ligaduras:
-
Tener ligaduras listas.
-
Pasar pinza Mathieu.
Si se cambia el arco:
-
Tener arco preparado.
-
Pasar pinza Weingart y cortador distal.
Si se colocan elásticos:
-
Tener bolsas listas.
-
Explicar al paciente su uso (según indicación del doctor).
✅ Tip para la asistente: mientras el doctor hace un paso, adelanta el siguiente (ejemplo: preparar ligaduras mientras coloca el arco).
4. Cierre
☑ 📝 Registrar en historia clínica los ajustes hechos (ligaduras, arco, elásticos).
☑ 💬 Explicar al paciente instrucciones de cuidado según indicación del ortodoncista.
☑ 💰 Avisar a recepción si corresponde algún cobro adicional.
☑ 🛠️ Llevar el instrumental a esterilización.
☑ 🧼 Limpiar y desinfectar la unidad y dejar la bandeja lista.
5. Errores Comunes
-
No preparar el arco correcto antes del procedimiento.
-
Entregar ligaduras equivocadas (elásticas vs metálicas).
-
No tener listos los elásticos intermaxilares.
-
No usar el eyector de saliva durante el control.
📊 Indicador de calidad
Indicador: Cumplimiento del protocolo de apoyo en controles de ortodoncia.
Criterios a evaluar:
-
Bandeja lista antes de iniciar.
-
Materiales correctos (arco y ligaduras) preparados.
-
El ortodoncista no tiene que pedir instrumental.
-
Registro completo en historia clínica.
-
Unidad limpia y desinfectada después de cada control.
📋 Preguntas y respuestas
¿Qué debes confirmar en recepción antes de empezar?
👉 Que el control esté pagado.
¿Qué debes preguntar al paciente antes de iniciar?
👉 Cambios médicos, molestias o brackets rotos.
¿Qué debes tener listo siempre aunque el doctor no lo pida?
👉 Gasas, eyector de saliva y babero.
¿Qué registrar al finalizar en la historia clínica?
👉 Tipo de ajuste realizado (ligaduras, arco, elásticos).
¿Qué hacer con el instrumental al terminar?
👉 Retirarlo y llevarlo a esterilización.
