# Cierre Diario de Caja

### 🎯 **Objetivo**

- **Cerrar el punto de venta Banesco o Bancamiga** al finalizar la jornada, verificando que los montos coincidan con los reportes del día.
- **Cerrar el punto de venta en Odoo**, ingresando los montos exactos por cada método de pago (efectivo, punto, pago móvil, Zelle, Cashea, etc.).
- **Subir toda la información en la planilla de cierre diario**, incluyendo los comprobantes y capturas de los cierres bancarios.

📋 **Formulario oficial del cierre:**  
👉 [https://forms.gle/s2yjtuvWYLhtpa8T7<span aria-hidden="true" class="ms-0.5 inline-block align-middle leading-none"><svg class="block h-[0.75em] w-[0.75em] stroke-current stroke-[0.75]" data-rtl-flip="" fill="currentColor" height="20" viewbox="0 0 20 20" width="20" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M14.3349 13.3301V6.60645L5.47065 15.4707C5.21095 15.7304 4.78895 15.7304 4.52925 15.4707C4.26955 15.211 4.26955 14.789 4.52925 14.5293L13.3935 5.66504H6.66011C6.29284 5.66504 5.99507 5.36727 5.99507 5C5.99507 4.63273 6.29284 4.33496 6.66011 4.33496H14.9999L15.1337 4.34863C15.4369 4.41057 15.665 4.67857 15.665 5V13.3301C15.6649 13.6973 15.3672 13.9951 14.9999 13.9951C14.6327 13.9951 14.335 13.6973 14.3349 13.3301Z"></path></svg></span>](https://forms.gle/s2yjtuvWYLhtpa8T7)

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### 📍 **Dónde revisar la información**

<div class="_tableContainer_1rjym_1" id="bkmrk-lugar-%2F-plataforma-q"><div class="group _tableWrapper_1rjym_13 flex w-fit flex-col-reverse" tabindex="-1"><table class="w-fit min-w-(--thread-content-width)" data-end="1958" data-start="1094"><thead data-end="1173" data-start="1094"><tr data-end="1173" data-start="1094"><th data-col-size="sm" data-end="1119" data-start="1094">**Lugar / Plataforma**</th><th data-col-size="sm" data-end="1139" data-start="1119">**Qué se revisa**</th><th data-col-size="lg" data-end="1173" data-start="1139">**Qué debe haber o mostrarse**</th></tr></thead><tbody data-end="1958" data-start="1255"><tr data-end="1413" data-start="1255"><td data-col-size="sm" data-end="1281" data-start="1255">💳 **Terminal punto de venta**</td><td data-col-size="sm" data-end="1324" data-start="1281">Comprobantes y total del cierre del día.</td><td data-col-size="lg" data-end="1413" data-start="1324">- Cierre impreso del día  
- Vouchers de ventas  
- Total general coincide con Odoo</td></tr><tr data-end="1758" data-start="1556"><td data-col-size="sm" data-end="1587" data-start="1556">💻 **Odoo (Punto de Venta)**</td><td data-col-size="sm" data-end="1629" data-start="1587">Reporte de cierre y totales por método.</td><td data-col-size="lg" data-end="1758" data-start="1629">- Caja cerrada correctamente  
- Montos por método (efectivo, punto, pago móvil, Cashea, Zelle)  
- Reporte diario generado</td></tr><tr data-end="1958" data-start="1759"><td data-col-size="sm" data-end="1804" data-start="1759">📁 **Drive / Formulario de Cierre Diario**</td><td data-col-size="sm" data-end="1843" data-start="1804">Carga de información y comprobantes.</td><td data-col-size="lg" data-end="1958" data-start="1843">- Planilla completada  
- Fotos o capturas de cierres bancarios y POS Odoo  
- Enlace de confirmación enviado</td></tr></tbody></table>

</div></div>---

### 🪜 **Pasos del Proceso – Cierre Diario de Caja**

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#### 🟢 **1️⃣ Cierre del Punto de Venta Banesco**

1. Presiona la opción **“Cierre” o “Liquidación del día”** en el terminal Banesco.
2. Espera la impresión del comprobante total del día.
3. Verifica que el total coincida con los vouchers individuales.
4. Escribe en el comprobante:
    
    
    - Fecha
    - Nombre de la recepcionista o cajera
    - “Cierre ejecutado ✅”
5. Toma una **foto o escaneo del comprobante**.
6. Guarda los vouchers y el comprobante en la carpeta o súbelos al formulario del cierre diario.

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#### 🟢 **2️⃣ Cierre del Punto de Venta Bancamiga**

1. En el terminal Bancamiga, selecciona la opción **“Cierre del día”**.
2. Espera a que se imprima el comprobante con el **total de ventas diarias**.
3. Revisa que los montos coincidan con los tickets del día.
4. Anota en el comprobante:
    
    
    - Fecha
    - Nombre del usuario
    - “Cierre ejecutado ✅”
5. **Fotografía el comprobante** y consérvalo junto con los vouchers.
6. Guarda o carga las fotos en el formulario de cierre.

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#### 🖥️ **3️⃣ Cierre en el Sistema Odoo (POS)**

1. Ingresa al menu del lado derecho en el POS y haz clic en **cerrar sesion**

[![image.png](https://med85-u56910.vm.elestio.app/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/w5cimage.png)](https://med85-u56910.vm.elestio.app/uploads/images/gallery/2025-10/w5cimage.png)

- Revisa los **montos por método de pago**:
    
    
    - Efectivo
    - Punto **Banesco**
    - Punto **Bancamiga**
    - Pago móvil / Transferencia
    - Zelle / Cashea

**Nota:** Si ves dos métodos de pago con el mismo nombre (ej. **PV Banesco 3045** y **PV Banesco 3045 (Cashea)**), son el **mismo punto físico**.  
Esto aplica para **cualquier banco o método** que tenga versión Cashea.

✅ **No modifiques los montos.**  
Solo verifica que la **suma de ambos coincida** con el total del punto físico.

📘 **Ejemplo:**  
PV Banesco 3045 → 3.500 Bs  
PV Banesco 3045 (Cashea) → 2.000 Bs  
Total punto físico → 5.500 Bs ✅

Si el punto físico muestra otro total (ej. 5.000 Bs),  
ajusta la diferencia (500 Bs) **en la línea de Cashea**.

[![image.png](https://med85-u56910.vm.elestio.app/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/YSJimage.png)](https://med85-u56910.vm.elestio.app/uploads/images/gallery/2025-10/YSJimage.png)

1. Si todo está correcto,Toma el **capture de pantalla** y guardalo.
2. Descarga el archivo de **Venta Diaria** en la parte inferior del cierre de caja

[![image.png](https://med85-u56910.vm.elestio.app/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/TWlimage.png)](https://med85-u56910.vm.elestio.app/uploads/images/gallery/2025-10/TWlimage.png)

1. Despues presiona **Cerrar sesion**
2. Sube el reporte al formulario de cierre.

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#### 📤 **4️⃣ Carga de información en el Formulario de Cierre**

1. Abre el formulario oficial del cierre:  
    👉 [https://forms.gle/s2yjtuvWYLhtpa8T7<span aria-hidden="true" class="ms-0.5 inline-block align-middle leading-none"><svg class="block h-[0.75em] w-[0.75em] stroke-current stroke-[0.75]" data-rtl-flip="" fill="currentColor" height="20" viewbox="0 0 20 20" width="20" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M14.3349 13.3301V6.60645L5.47065 15.4707C5.21095 15.7304 4.78895 15.7304 4.52925 15.4707C4.26955 15.211 4.26955 14.789 4.52925 14.5293L13.3935 5.66504H6.66011C6.29284 5.66504 5.99507 5.36727 5.99507 5C5.99507 4.63273 6.29284 4.33496 6.66011 4.33496H14.9999L15.1337 4.34863C15.4369 4.41057 15.665 4.67857 15.665 5V13.3301C15.6649 13.6973 15.3672 13.9951 14.9999 13.9951C14.6327 13.9951 14.335 13.6973 14.3349 13.3301Z"></path></svg></span>](https://forms.gle/s2yjtuvWYLhtpa8T7)
2. Envía el formulario y confirma que se haya registrado la respuesta.

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### ⚙️ **Controles y Registros**

<div class="_tableContainer_1rjym_1" id="bkmrk-control-responsable-"><div class="group _tableWrapper_1rjym_13 flex w-fit flex-col-reverse" tabindex="-1"><table class="w-fit min-w-(--thread-content-width)" data-end="4621" data-start="4245"><thead data-end="4295" data-start="4245"><tr data-end="4295" data-start="4245"><th data-col-size="sm" data-end="4259" data-start="4245">**Control**</th><th data-col-size="sm" data-end="4277" data-start="4259">**Responsable**</th><th data-col-size="sm" data-end="4295" data-start="4277">**Frecuencia**</th></tr></thead><tbody data-end="4621" data-start="4349"><tr data-end="4401" data-start="4349"><td data-col-size="sm" data-end="4366" data-start="4349">Cierre Banesco</td><td data-col-size="sm" data-end="4391" data-start="4366">Recepcionista / Cajera</td><td data-col-size="sm" data-end="4401" data-start="4391">Diario</td></tr><tr data-end="4456" data-start="4402"><td data-col-size="sm" data-end="4421" data-start="4402">Cierre Bancamiga</td><td data-col-size="sm" data-end="4446" data-start="4421">Recepcionista / Cajera</td><td data-col-size="sm" data-end="4456" data-start="4446">Diario</td></tr><tr data-end="4509" data-start="4457"><td data-col-size="sm" data-end="4474" data-start="4457">Cierre en Odoo</td><td data-col-size="sm" data-end="4499" data-start="4474">Recepcionista / Cajera</td><td data-col-size="sm" data-end="4509" data-start="4499">Diario</td></tr><tr data-end="4569" data-start="4510"><td data-col-size="sm" data-end="4534" data-start="4510">Subir el formulario</td><td data-col-size="sm" data-end="4559" data-start="4534">Recepcionista o Gerente</td><td data-col-size="sm" data-end="4569" data-start="4559">Diario</td></tr></tbody></table>

</div></div>---

### ⚠️ **Políticas Generales**

- Todos los puntos de venta (**Banesco, Bancamiga y Odoo**) deben cerrarse **diariamente sin excepción**.
- **No se puede iniciar un nuevo turno si el cierre anterior no está completado.**
- Los montos deben coincidir entre **terminales bancarios, sistema Odoo y el formulario del cierre.**
- Si hay diferencias, deben registrarse en el campo de **Observaciones** del formulario.
- Todos los comprobantes deben ser **claros, legibles y cargados el mismo día**.

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### 💡 **Errores comunes y acciones correctivas**

<div class="_tableContainer_1rjym_1" id="bkmrk-error-detectado-caus"><div class="group _tableWrapper_1rjym_13 flex w-fit flex-col-reverse" tabindex="-1"><table class="w-fit min-w-(--thread-content-width)" data-end="5918" data-start="5232"><thead data-end="5300" data-start="5232"><tr data-end="5300" data-start="5232"><th data-col-size="md" data-end="5254" data-start="5232">**Error detectado**</th><th data-col-size="md" data-end="5275" data-start="5254">**Causa probable**</th><th data-col-size="md" data-end="5300" data-start="5275">**Acción correctiva**</th></tr></thead><tbody data-end="5918" data-start="5371"><tr data-end="5526" data-start="5371"><td data-col-size="md" data-end="5419" data-start="5371">No se realizó el cierre en el punto bancario.</td><td data-col-size="md" data-end="5466" data-start="5419">Olvido o fin de jornada sin ejecutar cierre.</td><td data-col-size="md" data-end="5526" data-start="5466">Realizarlo al día siguiente y reportar en observaciones.</td></tr><tr data-end="5671" data-start="5527"><td data-col-size="md" data-end="5558" data-start="5527">Diferencia entre POS y Odoo.</td><td data-col-size="md" data-end="5600" data-start="5558">Error de registro o pago no conciliado.</td><td data-col-size="md" data-end="5671" data-start="5600">Revisar pagos manualmente y corregir antes de enviar el formulario.</td></tr><tr data-end="5800" data-start="5672"><td data-col-size="md" data-end="5703" data-start="5672">Falta de captura del cierre.</td><td data-col-size="md" data-end="5748" data-start="5703">No se tomó foto o se extravió comprobante.</td><td data-col-size="md" data-end="5800" data-start="5748">Volver a imprimir cierre o notificar a gerencia.</td></tr><tr data-end="5918" data-start="5801"><td data-col-size="md" data-end="5842" data-start="5801">Montos mal colocados en el formulario.</td><td data-col-size="md" data-end="5865" data-start="5842">Error de digitación.</td><td data-col-size="md" data-end="5918" data-start="5865">Editar o reenviar formulario con datos correctos.</td></tr></tbody></table>

</div></div>---

### 💡 **Notas finales**

✅ Este proceso garantiza el **control total de ingresos diarios**.  
✅ Permite a **contabilidad conciliar fácilmente los movimientos bancarios y del sistema**.  
✅ Evita pérdidas, errores y cierres pendientes.  
✅ Facilita auditorías internas y control operativo diario.