馃搵 Funciones Atenci贸n al Paciente Recibir a los pacientes con amabilidad. Atender llamadas, WhatsApp y mensajes de Meta Business Suite. Brindar informaci贸n r谩pida y clara sobre horarios, servicios y precios. Gesti贸n de Citas (Dentalink) Agendar citas en el sistema. Confirmar pacientes: un d铆a antes y el mismo d铆a en la ma帽ana. Reprogramar o anular citas cuando sea necesario. Mantener la agenda organizada y actualizada. Historias Cl铆nicas Crear historia en Dentalink para pacientes nuevos. Elaborar lista de c茅dulas de pacientes recurrentes para que las asistentes saquen las historias. Sacar directamente las historias si las asistentes est谩n ocupadas. Verificar que se anoten pagos y observaciones en las historias. Pagos (Odoo y M茅todos Disponibles) Cobrar tratamientos y registrar en Odoo. Aceptar pagos por: efectivo (Bs. y divisas), tarjeta de d茅bito y cr茅dito, pago m贸vil (Banesco), Zelle, transferencia bancaria, Binance, Reserve, Airtm, P2P, PayPal, Banesco Panam谩 y Cashea. Emitir factura y recibo oficial. Reportar todos los pagos en los grupos internos de WhatsApp. 鈿狅笍 Si un paciente solicita un m茅todo de pago no listado, consultar con gerencia antes de aceptarlo. Gesti贸n en Dentalink (CRM cl铆nico) Actualizar estatus de pacientes (confirmado, no confirmado, anulado, etc.). Registrar comentarios en la agenda (confirmaciones, cambios, cancelaciones). Mantener historiales cl铆nicos al d铆a. Comunicaci贸n Interna Informar a doctores sobre pacientes confirmados y pendientes. Transmitir informaci贸n completa en los cambios de turno (pagos, citas y pendientes). Coordinar con asistentes y doctores en casos urgentes. Casos Especiales y Prioridad Dar prioridad a pacientes con discapacidad, enfermedades delicadas, tercera edad o VIH+ (siguiendo protocolos de bioseguridad). Consultar con gerencia o doctores ante situaciones complejas. Organizaci贸n General Mantener la recepci贸n limpia y ordenada. Revisar que haya material de oficina y formularios. Apoyar en lo necesario para que el flujo de pacientes sea eficiente.