1. Registro de un Pago en Caja

Registrar un pago en la caja

Ningún pago debe quedar sin recibo o comprobante.
Todos los movimientos deben registrarse el mismo día.
El dinero en efectivo y divisas se guarda en caja bajo llave.
Los comprobantes de Zelle, transferencia y Cashea deben anexarse al reporte diario.
Las devoluciones o ajustes requieren aprobación de gerencia.

Tipo de Pago	Descripción	Validación Requerida
💵 Efectivo (Bs / $)	Pago directo en caja.	Conteo físico y registro.
💳 Tarjeta (Punto de Venta)	Pago con débito o crédito.	Voucher firmado y aprobado.
🏦 Transferencia Bancaria	Desde cuenta nacional.	Captura o referencia confirmada.
📲 Pago Móvil	Pago inmediato entre bancos.	Confirmación visual o notificación.
💵 Divisas (Efectivo)	Billetes USD.	Verificación de autenticidad.
🌐 Zelle / Internacional	Pago desde cuenta extranjera.	Correo de confirmación o captura.
💠 Cashea / Crédito Interno	Pago en cuotas.	Validación previa del crédito.
🧾 Abonos Parciales	Pagos fraccionados de tratamientos.	Registro con saldo pendiente.

Paso	Acción Clave	Detalles / Cómo hacerlo
1	Verificar el Monto	• Buscar en Dentalink o presupuesto el total a pagar. • Si hay dudas, preguntar al odontólogo.
2	Cobrar al Paciente	• Informar al paciente el monto total. • Preguntar y recibir el método de pago (Zelle, Tarjeta, Efectivo, etc.).
3	Reportar en WhatsApp	• Enviar al grupo de "Pagos": Foto del comprobante. 2. Monto en Dólares (USD). 3. Nombre del Paciente.
4	Validar el Pago	• (Crítico) Confirmar que el dinero entró antes de registrarlo en sistema.

Registrar el pago en el sistema POS de Odoo indicando:

Ref.	Acción Clave	Instrucciones
1	Cargar Tratamientos	Haz clic en los íconos de los servicios que se va a pagar (Ej: "Consulta General", "Rayos X").
2	2. Verificar Total	Revisa que el Total en $ y Bs. sea el correcto. NOTA: Si la tasa (monto en Bs.F) se ve incorrecta, notifica a Gerencia antes de cobrar.
3	3. Asignar Doctor	Haz clic en el botón Vendedor y selecciona el nombre del odontólogo que realizó el tratamiento.
4.	4. Seleccionar Cliente	Haz clic en Cliente. Búscalo por su nombre. (Solo crea el cliente si es nuevo y no está en el sistema).

Proceso: Búsqueda y Creación de Clientes

Al presionar el boton de clientes debe realizar lo siguiente

Ref. (Imagen)	Paso	Acción
1	Buscar Px	Escribe el nombre o cédula del paciente en la barra de búsqueda y presiona Enter.
2	Buscar Más	Si el paciente no aparece en la primera lista, haz clic en el botón "Buscar más" para una búsqueda completa.
3	Crear Px	Si el paciente realmente no existe después de buscar, haz clic en "Crear" para registrar sus datos desde cero.

Despues de seleccionar el cliente hacer clic en el boton de pago

Registrar el pago

Ref. (Imagen)	Paso	Acción (Simplificado)
1	1. Seleccionar Método	• Haz clic en el método de pago que usó el paciente (Ej: "Zelle (CASHEA)", "Efectivo Dólares"). • Si el paciente paga con varios métodos (ej. parte en Zelle y parte en efectivo), selecciona el primer método, ingresa su monto, y luego selecciona el segundo.
2	2. Cuadrar el Monto	• Usa el teclado numérico (en el centro) para ingresar el monto pagado. • (Verificación Clave) Asegúrate de que el campo "Restantes" (Área 2) muestre $ 0,00 (o el vuelto correcto si paga con un monto superior en efectivo).
3	3. Revisar el Resumen	• Confirma en la sección "Resumen" (Área 3) que los montos y métodos de pago sean correctos antes de finalizar.