Cierre Diario de Caja
🎯 Objetivo
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Cerrar el punto de venta Banesco o Bancamiga al finalizar la jornada, verificando que los montos coincidan con los reportes del día.
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Cerrar el punto de venta en Odoo, ingresando los montos exactos por cada método de pago (efectivo, punto, pago móvil, Zelle, Cashea, etc.).
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Subir toda la información en la planilla de cierre diario, incluyendo los comprobantes y capturas de los cierres bancarios.
📋 Formulario oficial del cierre:
👉 https://forms.gle/s2yjtuvWYLhtpa8T7
📍 Dónde revisar la información
| Lugar / Plataforma | Qué se revisa | Qué debe haber o mostrarse |
|---|---|---|
| 💳 Terminal punto de venta | Comprobantes y total del cierre del día. | - Cierre impreso del día - Vouchers de ventas - Total general coincide con Odoo |
| 💻 Odoo (Punto de Venta) | Reporte de cierre y totales por método. | - Caja cerrada correctamente - Montos por método (efectivo, punto, pago móvil, Cashea, Zelle) - Reporte diario generado |
| 📁 Drive / Formulario de Cierre Diario | Carga de información y comprobantes. | - Planilla completada - Fotos o capturas de cierres bancarios y POS Odoo - Enlace de confirmación enviado |
🪜 Pasos del Proceso – Cierre Diario de Caja
🟢 1️⃣ Cierre del Punto de Venta Banesco
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Presiona la opción “Cierre” o “Liquidación del día” en el terminal Banesco.
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Espera la impresión del comprobante total del día.
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Verifica que el total coincida con los vouchers individuales.
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Escribe en el comprobante:
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Fecha
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Nombre de la recepcionista o cajera
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“Cierre ejecutado ✅”
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Toma una foto o escaneo del comprobante.
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Guarda los vouchers y el comprobante en la carpeta o súbelos al formulario del cierre diario.
🟢 2️⃣ Cierre del Punto de Venta Bancamiga
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En el terminal Bancamiga, selecciona la opción “Cierre del día”.
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Espera a que se imprima el comprobante con el total de ventas diarias.
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Revisa que los montos coincidan con los tickets del día.
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Anota en el comprobante:
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Fecha
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Nombre del usuario
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“Cierre ejecutado ✅”
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Fotografía el comprobante y consérvalo junto con los vouchers.
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Guarda o carga las fotos en el formulario de cierre.
🖥️ 3️⃣ Cierre en el Sistema Odoo (POS)
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Revisa los montos por método de pago:
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Efectivo
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Punto Banesco
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Punto Bancamiga
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Pago móvil / Transferencia
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Zelle / Cashea
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Nota: Si ves dos métodos de pago con el mismo nombre (ej. PV Banesco 3045 y PV Banesco 3045 (Cashea)), son el mismo punto físico.
Esto aplica para cualquier banco o método que tenga versión Cashea.
✅ No modifiques los montos.
Solo verifica que la suma de ambos coincida con el total del punto físico.
📘 Ejemplo:
PV Banesco 3045 → 3.500 Bs
PV Banesco 3045 (Cashea) → 2.000 Bs
Total punto físico → 5.500 Bs ✅
Si el punto físico muestra otro total (ej. 5.000 Bs),
ajusta la diferencia (500 Bs) en la línea de Cashea.
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Si todo está correcto,Toma el capture de pantalla y guardalo.
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Descarga el archivo de Venta Diaria en la parte inferior del cierre de caja
- Despues presiona Cerrar sesion
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Sube el reporte al formulario de cierre.
📤 4️⃣ Carga de información en el Formulario de Cierre
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Abre el formulario oficial del cierre:
👉 https://forms.gle/s2yjtuvWYLhtpa8T7 - Envía el formulario y confirma que se haya registrado la respuesta.
⚙️ Controles y Registros
| Control | Responsable | Frecuencia |
|---|---|---|
| Cierre Banesco | Recepcionista / Cajera | Diario |
| Cierre Bancamiga | Recepcionista / Cajera | Diario |
| Cierre en Odoo | Recepcionista / Cajera | Diario |
| Subir el formulario | Recepcionista o Gerente | Diario |
⚠️ Políticas Generales
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Todos los puntos de venta (Banesco, Bancamiga y Odoo) deben cerrarse diariamente sin excepción.
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No se puede iniciar un nuevo turno si el cierre anterior no está completado.
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Los montos deben coincidir entre terminales bancarios, sistema Odoo y el formulario del cierre.
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Si hay diferencias, deben registrarse en el campo de Observaciones del formulario.
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Todos los comprobantes deben ser claros, legibles y cargados el mismo día.
💡 Errores comunes y acciones correctivas
| Error detectado | Causa probable | Acción correctiva |
|---|---|---|
| No se realizó el cierre en el punto bancario. | Olvido o fin de jornada sin ejecutar cierre. | Realizarlo al día siguiente y reportar en observaciones. |
| Diferencia entre POS y Odoo. | Error de registro o pago no conciliado. | Revisar pagos manualmente y corregir antes de enviar el formulario. |
| Falta de captura del cierre. | No se tomó foto o se extravió comprobante. | Volver a imprimir cierre o notificar a gerencia. |
| Montos mal colocados en el formulario. | Error de digitación. | Editar o reenviar formulario con datos correctos. |
💡 Notas finales
✅ Este proceso garantiza el control total de ingresos diarios.
✅ Permite a contabilidad conciliar fácilmente los movimientos bancarios y del sistema.
✅ Evita pérdidas, errores y cierres pendientes.
✅ Facilita auditorías internas y control operativo diario.



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